Trouver une réservation qui convient
Vérifiez les disponibilités et, si l’heure ou la table ne sont pas libres, clarifiez l’alternative et choisissez une option.
Restaurant : visite complète
Officiel Sparrway Gratuit B1
Entraînez-vous à gérer une visite au restaurant en autonomie : réserver une table, clarifier et valider les conditions de réservation, corriger des informations, organiser le placement, commander avec des préférences, réagir à un changement ou à un problème, donner votre avis et régler l’addition.
Démarrer ce scénario
Aperçu : Restaurant : visite complète
Réservez, clarifiez, commandez et gérez les imprévus courants tout au long d’une visite au restaurant.
À la fin du scénario, vous saurez mener une visite au restaurant et, de façon autonome, clarifier une information ou convenir d’une alternative quand les conditions habituelles changent.
Ce que vous en retirez
Ce que ce scénario enseigne
L’application vérifie chacun de ces acquis pendant que vous jouez, pas après.
Corriger les informations à l’arrivée
Confirmez la réservation, corrigez une erreur sans faire d’histoires et convenez de votre table.
Commander selon vos préférences
Dites ce que vous voulez modifier, posez une question pertinente et acceptez, refusez ou proposez une alternative.
Donner son avis et régler
Donnez votre avis sur le repas, clarifiez l’addition si besoin et réglez un petit souci de paiement.
Scène par scène
Le déroulé des scènes
Scène 1
Réservation par téléphone
Réservez une table par téléphone, donnez les informations demandées et vérifiez les disponibilités. Si l’heure ou la table souhaitées ne sont pas libres, clarifiez l’alternative et convenez d’une option qui fonctionne.
Scène 2
À l’accueil
Confirmez la réservation à l’entrée, donnez les informations de la réservation, corrigez-les si nécessaire, confirmez le nombre de personnes et convenez de la table.
Scène 3
Commande à table
Demandez la carte et commandez plats et boissons avec des préférences supplémentaires. Si un plat ou une condition change, posez une question pertinente, acceptez ou refusez une alternative, ou proposez une autre option.
Scène 4
Paiement et au revoir
Donnez votre avis après le repas, demandez l’addition, clarifiez le paiement si besoin, réagissez à un petit souci de paiement et terminez la visite comme il se doit.
Champs de la plateforme
Ce que la plateforme enregistre
Ces champs accompagnent le scénario dans l’application. Ils sont affichés ici par souci de transparence et ne servent pas de filtres dans le catalogue.
Acquis d’apprentissage
Réserver une table
Clarifier et valider les conditions de réservation
Corriger des informations
Organiser le placement
Commander avec des préférences supplémentaires
Réagir à un changement ou à un problème
Donner son avis
Régler l’addition
Codes Action ID
greet_host
confirm_people
confirm_time
provide_name
choose_location
confirm_reservation
confirm_group_size
choose_seating
handle_wait
respond_coat
request_menu
order_first_dish
order_drink
order_main_course
specify_cooking_preference
respond_feedback
allow_plate_removal
request_bill
specify_payment
close_visit
Situations proches
Ceux qui ont pratiqué ce scénario ont aussi ouvert
B2
Vie quotidienne, Restaurant
Restaurant : visite complète
Négociez la réservation, la table, la commande et les problèmes pendant toute une visite au restaurant.
A2
Vie quotidienne, Restaurant
Restaurant : visite complète
Réservez une table, commandez votre repas, réglez l’addition et menez une visite complète au restaurant en anglais.
Les plans changent. Continuez à parler.
Une table déjà prise, un plat qui n’est plus à la carte et une addition à revérifier. Ouvrez la visite B1 dans l’application et clarifiez tout par vous-même.
Apprenez avec des histoires. Créez les vôtres. Ouvrez-vous au monde.