Oficial de Sparrway Gratis B1

Practica cómo gestionar por tu cuenta una visita a un restaurante: reservar mesa, aclarar y acordar las condiciones de la reserva, corregir datos, organizar la mesa, pedir con preferencias adicionales, reaccionar ante un cambio o un problema, dar tu opinión y completar el pago.

12 min 4 escenas 3 NPC 3 minijuegos

Al terminar el escenario, podrás completar una visita a un restaurante y, por tu cuenta, aclarar información o acordar una alternativa cuando cambien las condiciones habituales.

Lo que te llevas

Qué enseña este escenario

La app comprueba cada uno de estos resultados mientras juegas, no después.

Acuerda una reserva viable

Consulta la disponibilidad y, si la hora o la mesa no están libres, aclara la alternativa y decídete por una.

Corrige los datos al llegar

Confirma la reserva, corrige un dato erróneo sin complicaciones y acuerda dónde te sientas.

Pide con tus preferencias

Di qué quieres cambiar, haz una pregunta pertinente y acepta, rechaza o propón una alternativa.

Da tu opinión y paga la cuenta

Comenta la comida, aclara la cuenta si hace falta y resuelve un problema sencillo con el pago.

Escena a escena

Cómo transcurren las escenas

Escena 1

Reserva por teléfono

Reserva mesa por teléfono, da los datos necesarios y consulta la disponibilidad. Si la hora o la mesa que pides no están disponibles, aclara la alternativa y acuerda una opción viable.

Escena 2

Recepción del restaurante

Confirma la reserva en la entrada, da los datos de la reserva, corrige la información si hace falta, confirma el número de personas y acuerda la mesa.

Escena 3

Pedido en la mesa

Pide la carta y encarga comida y bebida con preferencias adicionales. Si un plato o una condición cambia, haz una pregunta pertinente, acepta o rechaza la alternativa, o propón otra opción.

Escena 4

Pago y despedida

Da tu opinión después de comer, pide la cuenta, aclara el pago si hace falta, responde a un problema sencillo con el pago y cierra la visita como corresponde.

Campos de la plataforma

Qué registra la plataforma

Estos campos viajan con el escenario a la app. Se muestran aquí por transparencia y no se usan como filtros del catálogo.

Resultados de aprendizaje

Reservar mesa

Aclarar y acordar las condiciones de la reserva

Corregir datos

Acordar la mesa

Pedir con preferencias adicionales

Reaccionar ante un cambio o un problema

Dar tu opinión

Completar el pago

Códigos Action ID

greet_host

confirm_people

confirm_time

provide_name

choose_location

confirm_reservation

confirm_group_size

choose_seating

handle_wait

respond_coat

request_menu

order_first_dish

order_drink

order_main_course

specify_cooking_preference

respond_feedback

allow_plate_removal

request_bill

specify_payment

close_visit

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