Acuerda una reserva viable
Consulta la disponibilidad y, si la hora o la mesa no están libres, aclara la alternativa y decídete por una.
Oficial de Sparrway Gratis B1
Practica cómo gestionar por tu cuenta una visita a un restaurante: reservar mesa, aclarar y acordar las condiciones de la reserva, corregir datos, organizar la mesa, pedir con preferencias adicionales, reaccionar ante un cambio o un problema, dar tu opinión y completar el pago.
Vista previa: Restaurante: visita completa
Reserva, aclara, pide y gestiona los cambios habituales durante una visita completa al restaurante.
Al terminar el escenario, podrás completar una visita a un restaurante y, por tu cuenta, aclarar información o acordar una alternativa cuando cambien las condiciones habituales.
Lo que te llevas
La app comprueba cada uno de estos resultados mientras juegas, no después.
Consulta la disponibilidad y, si la hora o la mesa no están libres, aclara la alternativa y decídete por una.
Confirma la reserva, corrige un dato erróneo sin complicaciones y acuerda dónde te sientas.
Di qué quieres cambiar, haz una pregunta pertinente y acepta, rechaza o propón una alternativa.
Comenta la comida, aclara la cuenta si hace falta y resuelve un problema sencillo con el pago.
Escena a escena
Escena 1
Reserva mesa por teléfono, da los datos necesarios y consulta la disponibilidad. Si la hora o la mesa que pides no están disponibles, aclara la alternativa y acuerda una opción viable.
Escena 2
Confirma la reserva en la entrada, da los datos de la reserva, corrige la información si hace falta, confirma el número de personas y acuerda la mesa.
Escena 3
Pide la carta y encarga comida y bebida con preferencias adicionales. Si un plato o una condición cambia, haz una pregunta pertinente, acepta o rechaza la alternativa, o propón otra opción.
Escena 4
Da tu opinión después de comer, pide la cuenta, aclara el pago si hace falta, responde a un problema sencillo con el pago y cierra la visita como corresponde.
Campos de la plataforma
Estos campos viajan con el escenario a la app. Se muestran aquí por transparencia y no se usan como filtros del catálogo.
Resultados de aprendizaje
Reservar mesa
Aclarar y acordar las condiciones de la reserva
Corregir datos
Acordar la mesa
Pedir con preferencias adicionales
Reaccionar ante un cambio o un problema
Dar tu opinión
Completar el pago
Códigos Action ID
greet_host
confirm_people
confirm_time
provide_name
choose_location
confirm_reservation
confirm_group_size
choose_seating
handle_wait
respond_coat
request_menu
order_first_dish
order_drink
order_main_course
specify_cooking_preference
respond_feedback
allow_plate_removal
request_bill
specify_payment
close_visit
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