حجز طاولة عبر الهاتف
العبارات القصيرة لذكر عدد الأشخاص والوقت والاسم، وكيف تقولون أين تودون الجلوس.
المطعم: زيارة كاملة
من إعداد Sparrway مجاني A2
تدربوا على التواصل الأساسي الذي تحتاجونه في زيارة المطعم: احجزوا طاولة، وأكدوا الحجز، واختاروا مكان الجلوس، واطلبوا الطعام والمشروبات، وردوا على النادل، واطلبوا الحساب، واختاروا طريقة الدفع، وأنهوا الزيارة بلباقة.
ابدأوا هذا السيناريو
معاينة: المطعم: زيارة كاملة
احجزوا طاولة، واطلبوا وجبتكم، وادفعوا الحساب، وأتموا زيارة المطعم باللغة الإنجليزية.
في نهاية السيناريو، ستتمكنون من إيصال المعنى الأساسي بأنفسكم لإتمام زيارة مألوفة إلى المطعم، من الحجز إلى الدفع، بمستوى A2.
ما ستخرجون به
ما يعلمه هذا السيناريو
يتحقق التطبيق من كل نتيجة أدناه أثناء التدرب، لا بعده.
تأكيد الحجز عند المدخل
ماذا تقولون حين تتحقق موظفة الاستقبال من الحجز، أو تعرض عليكم مكانا، أو تطلب منكم الانتظار.
الطلب دون تردد
اطلبوا قائمة الطعام، وسموا طبقا ومشروبا، وأضيفوا تفضيلا بسيطا يستطيع النادل أن يعمل به.
طلب الحساب والدفع
العبارات الجاهزة لطلب الحساب واختيار طريقة الدفع والوداع بلباقة.
مشهدا بمشهد
كيف تجري المشاهد
المشهد 1
الحجز الهاتفي
اتصلوا بالمطعم واحجزوا طاولة. قولوا كم شخصا سيحضر، واذكروا الوقت والاسم الذي سيسجل عليه الحجز، واختاروا أين تودون الجلوس.
المشهد 2
استقبال الضيوف
عند وصولكم إلى المطعم أكدوا الحجز وعدد أفراد المجموعة، واتفقوا على مكان الجلوس، وردوا إذا طلب منكم الانتظار أو عرضت عليكم غرفة المعاطف.
المشهد 3
الطلب على الطاولة
اطلبوا قائمة الطعام، ثم اطلبوا ما تريدونه من طعام ومشروبات. اذكروا تفضيلات بسيطة عند الحاجة، ووضحوا اختياراتكم للنادل.
المشهد 4
الدفع والوداع
ردوا على النادل بعد الوجبة، ودعوه يرفع الأطباق، واطلبوا الحساب، واختاروا طريقة الدفع، وأنهوا الزيارة بلباقة.
حقول المنصة
ما الذي تسجله المنصة
تنتقل هذه الحقول مع السيناريو إلى التطبيق. نعرضها هنا للشفافية، ولا تستخدم كعوامل تصفية في الكتالوج.
نواتج التعلم
حجز طاولة
تأكيد الحجز
اختيار مكان الجلوس
طلب الطعام والمشروبات
الرد على النادل
طلب الحساب
اختيار طريقة الدفع
إنهاء الزيارة بلباقة
رموز الإجراءات (Action IDs)
greet_host
confirm_people
confirm_time
provide_name
choose_location
confirm_reservation
confirm_group_size
choose_seating
handle_wait
respond_coat
request_menu
order_first_dish
order_drink
order_main_course
specify_cooking_preference
respond_feedback
allow_plate_removal
request_bill
specify_payment
close_visit
مواقف مشابهة
من تدربوا على هذا السيناريو فتحوا أيضا
B2
الحياة اليومية، المطعم
المطعم: زيارة كاملة
تفاوضوا على الحجز ومكان الجلوس والطلبات والمشكلات طوال زيارة كاملة إلى المطعم.
B1
الحياة اليومية، المطعم
المطعم: زيارة كاملة
احجزوا، واستوضحوا، واطلبوا، وتعاملوا مع التغييرات المعتادة خلال زيارة كاملة إلى المطعم.
الطاولة محجوزة. والآن حان دوركم في الكلام.
أربعة مشاهد من المكالمة الهاتفية إلى الحساب، مع موظفة استقبال ونادل يردان على ما تقولونه فعلا. افتحوا زيارة المستوى A2 في التطبيق وتدربوا عليها بأنفسكم.
تعلموا من خلال القصص. أنشئوا قصصكم. تواصلوا مع العالم.