A1
Viagens, Aeroporto
Encontrar o portão de embarque
Leia o painel, peça informações aos funcionários e chegue antes da última chamada.
A mala que nunca chegou
Oficial Sparrway Premium B1
Informe a mala extraviada, descreva-a em detalhes e combine o que acontece depois.
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Informe a mala extraviada, descreva-a em detalhes e combine o que acontece depois.
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Viagens, Aeroporto
Passar pelo controle de segurança
Esvazie a bandeja, siga as instruções e resolva a questão do objeto que dispara o scanner.
A2
Viagens, Aeroporto
Controle de passaportes
Responda ao agente, explique o motivo da viagem e mostre o documento certo.
A conversa está esperando. Comece a falar.
Abra “A mala que nunca chegou” na Sparrway e pratique a conversa completa por conta própria.
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